KU体育金太阳满满科技感 拳拳为民心

  KU体育资讯     |      2024-06-10 00:34

  KU体育落地的橱窗透明屏,大气吸睛;个人信用报告自助查询机、厦门E政务,实用便利;智能柜台,各类业务灵活办理……在兴业银行厦门集美支行,你要是仔细探索,便会收获满满的科技感。这些“神器”的背后,不仅是科技赋能服务提升的意识,更有一片便民利民为民的拳拳之心。

  来到集美支行营业大厅,最引人注目的是外墙橱窗那个大型透明屏幕。这个落地屏幕画面明亮鲜艳,滚动播放着金融知识、消保知识、绿色金融介绍等内容。尽管屏幕占据了半面玻璃墙的空间,却有很好的通透性,不影响室内采光,是不是很神奇?

  特别值得一提的是,这里有一台集美区为数不多的“个人信用报告自助查询机”。市民按流程操作,就能自助查询打印本人的信用报告,每月都有数百份的打印量。

  此外,还有功能强大的“厦门E政务”,用过的人都说好,只要通过“身份证+刷脸”核实身份信息,就可办理包括公安、人社、房管、公积金等众多部门的政务业务。

  当然,这里最“忙碌”的23要数兴业银行的智能柜台了,市民可以通过这台机器快速办理开卡、开通网银、手机银行、转账等业务,业务办理高峰时,两台机器一天可接待上百人次客流量,一点也不比人工柜台逊色呢。

  这类实用的“神器”还有不少,为市民提供了极大便利。在努力完善硬件设施的同时,集美支行还持续着力提升服务“软实力”,通过完善服务标准、强化服务意识、加强业务培训等举措,不断提升网点服务质效,为民生保障,为当地经济社会发展贡献力量。

  今年9月疫情袭击厦门,集美支行严格落实防疫措施,在人手短缺的情况下,全力保障金融服务不断档。他们心系抗疫一线,国庆长假期间主动放弃休假,由支行行长李国清带头,主动联系社区报名参与志愿者行动,协助集美区第五轮全员核酸检测开展引导分流、维持秩序等工作。

  在支行行长的带领下,集美支行员工还前往厦门市爱欣老年公寓开展“敬老帮扶同心抗疫”爱心捐赠活动。爱欣老年公寓居住的都是80岁以上的老人,疫情期间老年公寓执行封闭管理。为配合管理,集美支行员工将捐赠的大米、食用油等生活用品送到门口,交给老年公寓的工作人员,表达了对老人们的关爱和慰问。

  支援抗疫,是集美支行热心公益事业的一个缩影。平日里,他们走进学校,为孩子们带去金融知识小课堂;深入社区,为居民普及防常识;邀请书法家,在新春佳节为居民挥墨写春联……尽己所能为群众办实事好事,已深深融入他们的服务意识之中。